Описание
Наверняка вам встречались ситуации, когда проблема сохраняется, как бы вы ни пытались ее разрешить:
- нанимает команда сама, но уже четвёртый человек не приживается;
- конфликты, которые тянутся годами, несмотря на все ретроспективы и разговоры один-на-один;
- вы заметили, что ваша работа уже с третьей командой складывается по одному и тому же сценарию, он вам не нравится, но что именно не так, сложно сформулировать.
Системный коучинг рассматривает организации и команды как живые системы. Важно знать основные принципы, чтобы:
- знать, как подойти к нерешаемым обычными способами проблемам;
- выявлять такие проблемы и не тратить силы и доверие команды на попытки решить их очевидными способами;
- самому не плодить системные проблемы команд;
- знать, какие проблемы лучше не пытаться решать изнутри компании.
Я расскажу об основных принципах и особенностях применения в agile-среде на основе работы в этом подходе с одним тимлидом, тремя скрам-мастерами, двумя коучами, одной продуктовой командой и о собственном опыте переживания системных динамик в IT-компаниях.