НУЖЕН СОВЕТ?
Что такое влияние? Каков влиятельный человек? Он вносит значительный вклад в жизнь компании, его карьера стремительно развивается, люди помнят все, что сказал этот человек, потому что считают его слова важными, прислушиваются к ним, обращаются к нему за советом. Как повысить влияние человека?
Автор статьи утверждает, что это напрямую зависит от умения давать советы. Уметь правильно советовать – это целое искусство, говорит он. Чтобы даже самый мудрый совет помог кому-либо, необходимо, чтобы он был услышан. То, как вы скажете и выразите свою мысль, имеет решающее значение в ее понимании людьми и вообще в желании людей вас слушать и вникать в то, что вы говорите. Автор дает шесть рекомендаций, как следует правильно давать советы и быть тем человеком, к кому за ними обращаются.
1. Позитивный настрой. Когда в диалоге человек с чем-то не согласен, он часто говорит своему оппоненту фразы типа: «ты не прав», «это неверно», «ты не понимаешь, что говоришь», «так не делается». Все эти фразы имеют негативную эмоциональную окраску, которая необыкновенно сильно влияет на слушателя. После того, как вы произнесли такую негативно окрашенную фразу, вас уже не будут слушать, независимо от того, насколько убедительны и логичны ваши аргументы. Попробуйте изменить эмоциональную окраску вашей речи, и вы будете поражены результатом. Например, вместо фразы «мы так не делаем» скажите: «вот как мы делаем…», а вместо того, чтобы говорить «это ложь» лучше сказать: «если изучить все факторы и данные, то можно прийти к несколько другому выводу».
2. Не критикуйте. Конструктивная критика – это не то, что нужно. Любая критика несет в себе долю агрессии и негатива, что, разумеется, никогда не может привести к положительным результатам. Автор предлагает свое решение проблемы: возьмите за правило в компании вместо критики давать положительные конструктивные советы относительно того, как можно улучшить ситуацию.
3. Действуйте сейчас. В современном мире именно способность моментально реагировать, молниеносно принимать решения является решающей и жизненно необходимой, для того чтобы двигаться вперед. Как же справиться с такой задачей в суете ежедневных встреч, разъездов, совещаний и других неотложных дел? Вот шесть простых советов: если возникают вопросы, отвечайте на них немедленно; если вас что-то интересует, не ждите, пока кто-нибудь это спросит, спрашивайте прямо сейчас; бросайте вызов, если что-то неправильно, тотчас же исправьте, если вы рассматриваете какую-либо альтернативу, определяйтесь с выбором; действуйте сегодня, если вы предвидите проблемы в будущем, работайте над их устранением сегодня; исправляйте, если что-то не работает, исправляйте, если работает плохо – остановите разрушение.
4. Сосредоточьтесь на будущем, на цели. Не вспоминайте прошлое, за тем лишь исключением, когда оно несет в себе позитивный опыт, идеи, которые могут помочь продвинуться вперед. Тогда вы сможете легко строить свое будущее без оглядки на прошлое, оно не будет мешать вашему продвижению. Если вы будете следовать этому совету, вы также сможете экономить время, так как не будете тратить его на абсолютно ненужные обращения к прошлому.
5. Действуйте пошагово. Постепенно, шаг за шагом двигайтесь вперед, к успеху. Если возникает, казалось бы, неразрешимая проблема, просто разделите ее на решаемые части и работайте над тем, чтобы разрешить каждую отдельную проблему. Работайте каждый день, учитесь каждый день, развивайтесь каждый день, помогайте окружающим развиваться, поощряйте их успехи.
6. Будьте реалистом. Ставьте реальные и достижимые цели. Несомненно, гораздо большим уважением будет пользоваться человек, который умеет ставить цели и достигать их, чем тот, кто ставит слабо реальные цели, и не достигает их или достигает частично. Соразмеряйте свои возможности с желаниями.