Решение проблем в бизнесе
Совместный курс Открытой школы бизнеса и Консалтингового центра Тимофея Левицкого. Курс поможет узнать, как решать сложные проблемы с помощью простого, гибкого алгоритма.
Стоимость - от 10 000 до 90 000 рублей
Записаться на курс-
Продолжительность курса
Описание
Обучение поможет выйти за рамки инерции мышления, найти корневые причины проблем и эффективное решение. Вы сможете работать с сопротивлением, внедрить решение, так, что им будет удобно пользоваться, проектировать исходя из нужд людей. На курсе рассматриваются только те проблемы, с которыми действительно не понятно, что делать, а решать надо!
По итогам обучения вы получите сертификат Открытой школы бизнеса и консалтингового центра Тимофея Левицкого.
Для кого?
-
Для руководителей бизнеса
Поможет в решении управленческих проблем и реализации проектов по повышению эффективности предприятия
-
Для лидеров команд
Вы научитесь четко формулировать проблемы, использовать верные инструменты для решения проблем вашей организации
-
Для HR-менеджеров
Вы познакомитесь с практиками решения проблем для повышения эффективности своей работы
Программа курса
1. Исследование проблемы
Анализ проблемы, выявление ее причин и проявлений позволяет глубже понять ситуацию, разобраться, что происходит на самом деле. Поиск решения без исследования часто приводит к тому, что менеджеры решают не ту проблему, которую есть или в процессе решения, создают новые проблемы. В блоке подробно рассматриваются инструменты поиска причинно-следственных связей, анализа стейкхолдеров, определения их потребностей.
2. Определение проблемы
Чем точнее проблема сформулирована, тем выше шанс ее решить. В блоке представлены инструменты точного и конкретного определения проблемы, выбора одной проблемы из множества.
3. От проблемы к решению
Основная функция менеджмента заключается том, чтобы превратить проблему в задачи для других людей. Блок посвящен различным способам эффективной постановки целей, формирования образа результата.
4. Структурирование контекста
Успешному решению проблемы также способствует изучение ситуации вокруг, разбор контекста. Также в блоке рассматриваются способы преодоления инерции мышления.
5. Поиск решения
Этот раздела предлагает широкий выбор различных инструментов поиска решения и развития креативности.
6. Выбор решения
Как из множества найденных вариантов решения выбрать наиболее эффективный способ решения проблемы.
7. Внедрение решения
Найти решение проблемы недостаточно, важно внедрить его, сделать так, чтобы оно работало и чтобы им было удобно пользоваться. В блоке рассматриваются различные подходы к реализации идей, а также как преодолеть сопротивление изменениям различных стейкхолдеров.
8. Подходы улучшения
Некоторые проблемы не требуют мгновенного решения. В блоке рассматриваются инструменты постепенной рационализации, непрерывных, последовательных улучшений.
Вебинары (см. раздел "Стоимость")
ВЕБИНАР 1:
На первом вводном вебинаре погрузимся в курс "Решение проблем в бизнесе", раскроем секреты, как взять из курса максимум, и сонастроим наш понятийный аппарат. По итогу вы узнаете, чем проблема отличается от задачи, что включает в себя понятие "решать проблемы", и какую роль в этом процессе играет исследование проблемы.
ВЕБИНАР 2: Решение проблемы без её исследования - это прямая дорога к решению вообще другой проблемы или, что ещё хуже, созданию новой. Этот вебинар позволит вам избежать этих досадных ошибок. Вы познакомитесь с методом "Двойной бриллиант", научитесь пользоваться N (можно поставить количество) инструментами исследования проблем, определять всех причастных к проблеме лиц (стейкхолдеров) и выявлять их потребности и интересы.
ВЕБИНАР 3: Вы же знаете, что точно сформулировать проблему - значит уже решить её наполовину? После этого вебинара вы сможете безошибочно дать определение проблемам на раз-два-три, и выбрать ту ключевую, которую нужно решить в первую очередь. А также овладеете основным инструментом эффективного менеджмента: превращение проблемы в задачи для других людей с использованием инструментов структурирования контекста и преодоления инерции мышления.
ВЕБИНАР 4: Одна и та же проблема может быть решена по-разному, и хорошего менеджера выделяет то, что он находит и внедряет самые лучшие решения из возможных. По итогу этого вебинара вы овладеете инструментами поиска решений и развития креативности, способами выбора наилучшего решения, в том числе с точки зрения инвестиционной привлекательности, а также узнаете, как внедрить принятое решение, чтобы оно работало, и как преодолеть сопротивление изменениям со стороны участников (стейкхолдеров).
ВЕБИНАР 5: Это может вызвать удивление, но не все проблемы требуют немедленного решения. На этом вебинаре рассмотрим проектный и продуктовый подходы. В результате вы овладеете инструментами постепенной рационализации, непрерывных и последовательных улучшений, а также научитесь делать план масштабирования.
Курс поможет Вам:
- Выделять главную проблему из множества известных фактов
-
Определять причины проблемы, отличать «зерна от плевел», причины от следствий
-
Глубоко понимать интересы стейкхолдеров и находить решения, удовлетворяющие широкий круг интересов
-
Разрабатывать эффективные решения
-
Реализовывать идеи и работать с сопротивлением
Варианты стоимости курса
Онлайн-курс для самостоятельного обучения - 10 000 рублей
Сразу после оплаты вы получите доступ на 3 месяца к видеолекциям, учебнику и прохождению тестов.
Обучение в группе с вебинарами - 50 000 рублей
На данном тарифе вам доступны видеолекции, учебники, тесты.
Сопровождение в чате и ответы на вопросы ведущего.
5 авторских вебинаров с 19-00 до 21-30.
Расписание: 31.10, 16 и 28.11, 12 и 26.12
Тариф VIP - 90 000 рублей
На данном тарифе вам доступны видеолекции, учебники, тесты.
Сопровождение в чате и ответы на вопросы ведущего.
5 авторских вебинаров с 19-00 до 21-30.
Расписание: 31.10, 16 и 28.11, 12 и 26.12
Индивидуальное консультирование Тимофея Левицкого (5 часов).
Автор курса
Тимофей Левицкий
Управляющий партнер консалтингового центра Тимофея Левицкого. Консультант, модератор, бизнес-тренер, топ-менеджер. Выполнил более 200 проектов в области организационного развития, в том числе, комплексные проекты по трансформации и масштабированию.
Документы
- Сертификат (бумажный или электронный)