OBS

Вводный обзорный блок задает общую картину применения ИИ в работе современного руководителя. Вы поймете, почему ИИ превратился в значимый фактор управления, чем генеративный ИИ отличается от привычной автоматизации, какие задачи он уже усиливает и где сохраняются риски и заблуждения. К концу блока у Вас будет ясное представление о новой реальности, в которой Вам предстоит принимать управленческие решения.

Блок посвящен использованию ИИ в Вашей ежедневной работе. Вы научитесь с помощью ИИ разбирать рабочие ситуации, готовить документы, формулировать решения, прорабатывать переговоры, писать письма, анализировать кейсы и получать альтернативные точки зрения. Вы увидите ИИ как личного помощника руководителя и освоите максимально широкое поле его применения.

Блок показывает, где ИИ дает практический эффект в компании. Вы изучите применение ИИ в маркетинге, продажах, HR, финансах, клиентском сервисе, операционной деятельности, проектном управлении и обучении. Вы научитесь видеть процессы с повторяющимися задачами, текстами, данными и коммуникациями, в которых ИИ способен усилить работу человека.

Блок посвящен управлению внедрением ИИ в компании. Вы освоите выбор процесса для пилота, формулировку задачи, оценку эффекта, выбор инструмента или подрядчика, а также интеграцию ИИ с CRM, базой знаний, документами и внутренними системами. Вы научитесь запускать внедрение ИИ как управляемый проект изменений.

Блок рассматривает работу с людьми и развитие персонала в новых условиях. Вы разберетесь, кого и чему учить, как развивать ИИ-грамотность в Вашей команде, как менять постановку задач, контроль и оценку работы сотрудников. Вы получите практические подходы к выстраиванию корпоративной культуры, в которой ИИ внедряется естественно и легко.

Блок раскрывает ИИ как стратегический рычаг и показывает его влияние на бизнес-модель, конкурентные преимущества, структуру затрат, скорость работы и клиентский опыт. Вы научитесь задавать ИИ стратегические вопросы и оценивать, какие процессы станут дешевле и быстрее, где появится новая ценность для клиента, какие компетенции окажутся критически важными, как конкуренты используют ИИ и какая ИИ-повестка нужна Вашей компании на ближайший год. Вы освоите подход к построению стратегии в эпоху ИИ.