Эффективные переговоры
Развитие умения вести переговоры, осознание своих сильных и слабых сторон в ведении переговоров.
-
Продолжительность курса
Описание
Развитие у участников умения вести переговоры, осознание своих сильных и слабых сторон в ведении переговоров.
Методы ведения тренинга:
-
70% практики + 30% теории
-
Интерактивная проработка информационных блоков
-
Индивидуальные и групповые задания
-
Работа и анализ кейсов
-
Ролевые игры, презентации решений и пр.
Программа курса
Введение
Знакомство с участниками. Создание установки на практическое использование полученных навыков. Рассказ о правилах и организационные вопросы.
Эффективные переговоры
Деловая игра для выяснения сильных и слабых сторон в переговорах. Как измерить эффективность переговоров. Этапы эффективных переговоров. Подготовка к переговорам.
Инструменты успешных переговоров
Выяснение ситуации. Презентация решения и аргументация предложения. Преодоление возражений партнеров. Фиксация договоренностей.
Позиция продавца в переговорах
Активная уверенность в переговорах. Ролевое упражнение на продажу проекта.
Обсуждение условий сотрудничества
Торги за условия. Манипуляции в переговорах.
Итоги тренинга
Подведение итогов и планы по дальнейшему развитию. Обратная связь от участников.
Для кого?
-
Для топ-менеджмента
Вы научитесь проводить стратегические переговоры с партнерами.
-
Для руководителей подразделений
Вы сможете выстраивать грамотные взаимосвязи с сотрудниками и партнерами.
-
Для HR-менеджеров
Вы познакомитесь с созданием эффективной системы коммуникаций в организации.
Курс поможет Вам:
- осознавать свои цели в деловом общении и достигать их с наименьшими затратами ресурсов
-
освоить практические инструменты эффективной коммуникации и влияния на собеседника
-
развить умение слушать и слышать другую сторону в общении
-
успешно справляться со сложными коммуникативными ситуациями
Документы
- Удостоверение о повышении квалификации
- Сертификат
