ЭФФЕКТИВНАЯ УВЕРЕННОСТЬ
Реферат статьи Джозефа К. Санторы
(Joseph C. Santora, Assertiveness and Effective Leadership: Is There a Tipping Point?)
Лидерство, утверждает автор, – весьма иллюзорная концепция. Несмотря на это, люди все равно понимают истинность лидера и его присутствие в организации. Подсознательно мы определяем главную характеристику лидера: уверенность в себе. Когда она невысока, мы говорим о пассивности, когда чрезмерно выражена – об агрессивности. Между этими двумя крайностями, тем не менее, существует множество других описаний уверенности лидера.
Но как распознать уверенного в себе лидера? И можно ли говорить о том, что степень уверенности влияет на построение отношений и достижение цели?
На эти вопросы в своем исследовании ответили сотрудники Columbia University.
Исследование первое: «Существует тенденция рассматривать и низкую и высокую степень уверенности лидера в себе как слабую сторону личности». Исследователи опросили 168 коллег студентов МВА с целью определить сильные и слабые стороны последних как потенциальных лидеров. Результаты опроса оказались весьма интересными. Как и было предположено, уверенность в себе опрошенные связывали со слабостью. Харизма и интеллект были также приписаны к числу слабостей: коллеги будущих лидеров отметили, что ни исключительной одаренностью, ни авторитетом, ни силой ума они не отличаются.
Исследование второе: «Высокая и низкая степень уверенности воспринимаются одинаково негативно, умеренная – позитивно». Чтобы подтвердить или опровергнуть это суждение 388 коллег студентов МВА исследователи попросили оценить четыре прерогативы лидерства: работа в команде, общественное влияние, управление конфликтами и мотивация. По сравнению с людьми со средней степенью уверенности в себе, люди с высокой уверенностью получили гораздо более низкие оценки по всем показателям; коллеги с невысокой степенью уверенности уступали лишь в управлении конфликтами и способности влиять на других.
Исследование третье: «Степень уверенности не влияет на деятельность опытных менеджеров». В рамках исследования 200 студентов МВА оценили работу своих руководителей и опровергли утверждение: крайности и в случае опытных руководителей негативно сказываются на деятельности.
Обобщая сказанное, автор предостерегает: стремясь демонстрировать умеренную степень уверенности в себе, лидер все-таки должен быть гибким и в зависимости от обстоятельств и стоящих задач прибегать к крайностям. Это позволяет управлять ситуацией и взаимодействовать наилучшим образом.
(Joseph C. Santora, Assertiveness and Effective Leadership: Is There a Tipping Point?)
Лидерство, утверждает автор, – весьма иллюзорная концепция. Несмотря на это, люди все равно понимают истинность лидера и его присутствие в организации. Подсознательно мы определяем главную характеристику лидера: уверенность в себе. Когда она невысока, мы говорим о пассивности, когда чрезмерно выражена – об агрессивности. Между этими двумя крайностями, тем не менее, существует множество других описаний уверенности лидера.
Но как распознать уверенного в себе лидера? И можно ли говорить о том, что степень уверенности влияет на построение отношений и достижение цели?
На эти вопросы в своем исследовании ответили сотрудники Columbia University.
Исследование первое: «Существует тенденция рассматривать и низкую и высокую степень уверенности лидера в себе как слабую сторону личности». Исследователи опросили 168 коллег студентов МВА с целью определить сильные и слабые стороны последних как потенциальных лидеров. Результаты опроса оказались весьма интересными. Как и было предположено, уверенность в себе опрошенные связывали со слабостью. Харизма и интеллект были также приписаны к числу слабостей: коллеги будущих лидеров отметили, что ни исключительной одаренностью, ни авторитетом, ни силой ума они не отличаются.
Исследование второе: «Высокая и низкая степень уверенности воспринимаются одинаково негативно, умеренная – позитивно». Чтобы подтвердить или опровергнуть это суждение 388 коллег студентов МВА исследователи попросили оценить четыре прерогативы лидерства: работа в команде, общественное влияние, управление конфликтами и мотивация. По сравнению с людьми со средней степенью уверенности в себе, люди с высокой уверенностью получили гораздо более низкие оценки по всем показателям; коллеги с невысокой степенью уверенности уступали лишь в управлении конфликтами и способности влиять на других.
Исследование третье: «Степень уверенности не влияет на деятельность опытных менеджеров». В рамках исследования 200 студентов МВА оценили работу своих руководителей и опровергли утверждение: крайности и в случае опытных руководителей негативно сказываются на деятельности.
Обобщая сказанное, автор предостерегает: стремясь демонстрировать умеренную степень уверенности в себе, лидер все-таки должен быть гибким и в зависимости от обстоятельств и стоящих задач прибегать к крайностям. Это позволяет управлять ситуацией и взаимодействовать наилучшим образом.