Лидерство в цепях поставок
Лидеры цепей поставок существуют на всех уровнях управления. Мы видим только формальных лидеров, тех, кто наделен титулами руководителей, но всюду в нашей профессии есть неформальные лидеры. Они не пользуются всеобщим вниманием, но их работа чрезвычайно важна.
Последние исследования показали, что лидерство в цепях поставок во многом схоже с фрактальным изображением, подача крупным ли планом или мелким, суть остается той же. Если рассматривать несколько песчинок под микроскопом будет виден такой же неровный край, как если смотреть на береговую линию из космоса. С управлением цепями поставок все очень похоже. Подымаясь или опускаясь по иерархической лестнице от топ-менеджмента до самого маленького менеджера цепи поставок, фундаментальные принципы лидерства в цепях поставок будут теми же.
Рассмотрим некоторые основные задачи лидерства в цепях поставок:
привнесение определенности в неопределенные ситуации, такие как прогнозирование или принятие решений, оказывая влияние на других
балансирование рисков и выгод при проведении тщательного анализа с использованием технических навыков и навыков межличностного общения
настройка тактик при планировании стратегии и их гармонизация с организационной культурой
поддержание и развитие взаимоотношений с партнерами цепей поставок
удовлетворение приоритетов конкуренции и заинтересованных сторон на долгосрочной основе.
Лидеры, хорошо справляющиеся с этими задачами, получают доверие и уверенность, которые зачастую сложно измерить. Новичок в профессиональном управлении цепями поставок может решать эти задачи лидерства в маленькой области, на уровне песчинок, тогда как результативный топ-менеджер делает это на уровне всей организации, охватывая всю береговую линию. Но по существу, лидерский опыт будет одним и тем же. И организациям необходимы хорошие лидеры на всех уровнях.
Как найти скрытых лидеров цепей поставок в организации? В офисе или на производстве есть сотрудники, которые, независимо от занимаемых должностей, пользуются лояльностью и уважением большинства окружающих? Есть ли там люди, к которым идут по самым разным вопросам управления складом, запуска продуктов или управления проектами? Если есть, это может быть опытный неформальный лидер, чья управленческая должностная позиция далеко не всегда отражает лидерские способности.
Так случается, поскольку среди будущих лидеров цепей поставок могут быть те, кого мы сегодня не признаем или не замечаем. Более пристальный взгляд на тех, кто сегодня является лучшим на всех уровнях нашей профессии, поможет выявить лидеров с навыками, необходимым для будущего успеха.