Этичное лидерство
Автор статьи сравнивает современный мир с шумным опасным перекрестком большого города, где маленький человек обычно теряется, чувствует себя бессильным и беспомощным. Взаимодействие людей предполагает соприкосновение, пересечение «миров», при котором неизбежно возникают конфликты, особенно когда от одного из участников требуются какие-либо изменения. Любой лидер непрерывно находится в такой «точке пересечения». Чтобы устоять на этом «перекрестке», утверждает автор, лидеру необходимо непрерывно распознавать (discern), обдумывать и обсуждать (deliberate) и принимать решения (decide) относительно возникающих проблем. Чтобы делать это максимально эффективно, нужно:
· пересмотреть свои основные ценности и убеждения, имеющие отношение к личности/индивидуальности (характеру),
· внести ясность во взаимоотношения с людьми, которые вовлечены в процесс выявления и обдумывания проблем и принятия решений или влияют на него (корректность / культура общения),
· укрепить связи с рабочим окружением, имеющим отношение к обсуждению проблем (сообщество).
Неспособность осуществить такое согласование, подчеркивает автор, выливается в принятие неадекватных решений, которые могут иметь серьезные негативные последствия.
Характер (личность). Характер в данном случае понимается как индивидуальный аспект лидерства, то, что делает лидера уникальным – его опыт, его мировоззрение. Лидер должен демонстрировать такие положительные черты характера, как честность, сопереживание и надежда.
Корректность (культура общения). Обычно под корректностью понимают некий набор норм поведения, определенный этикет, общественные нормы приличия. Но корректность не ограничивается только перечисленным выше. Корректность – это еще и социальный капитал, в данном случае – это общественное пространство лидера, это то, как его жизненный мир (обычное, повседневное течение жизни, где люди встречаются и приветствуют друг друга) взаимодействует с огромными, зачастую безличными, бюрократическими системами, где главными ценностями являются деньги и власть, и которые зачастую вступают в противоречие с этим жизненным миром. Современное лидерство будет очень сильно зависеть от того, как новые поколения лидеров справятся с напряженным движением на «перекрестке миров» и как они смогут вдохновить и повести за собой остальных, чтобы создать сообщество. Три важные ценности (социальных практики) лежат в основе корректности – признание, уважение и почтительность.
Для эффективного взаимодействия с окружающими лидеру необходимо уметь видеть, слышать и учиться. Эти умения представляются составной частью культуры общения. Умение видеть заключается в четком представлении о том, что уже есть на данный момент времени. Слышать и учиться – значит уделять пристальное внимание отношениям вокруг объекта, представляющего интерес. Это значит изучить и видеть не только непосредственно сам объект, но и его окружение, контекст, отношения с другими объектами и т.д.
Сообщество. Никто не сможет справиться с шумным «перекрестком миров» в одиночку. Не появится лидер-одиночка, который героически выберется с перекрестка и спасет мир. Каждый успешный лидер, которому довелось провести какое-либо изменение или трансформацию, сделал это с командой последователей, объединенных общей миссией, которые разделяли его видение, вместе с ним работали над стратегией и достижением цели. Любые изменения начинаются с коллектива и заканчиваются коллективом. Лидер – это тот человек, который первый осмелится задать вопрос: «Что же все-таки происходит?», первый, кто обратит внимание на то, что необходимы изменения.
Очень важно понимать, что в вопросах этики нельзя все делить на однозначно черное и белое, на плохое и хорошее. Наш мир многогранен и очень важно при принятии решений научиться не переходить границ, находить баланс. Нужно уметь одновременно учитывать свои интересы и при этом не забывать об интересах окружающих и о моральных принципах. Это основная идея этичного лидерства, обеспечивающего выживание и преуспевание в непрерывном взаимодействии с другими людьми.