КОРОТКО И ЯСНО – ХИРУРГИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ
Этот метод, опирающийся на использование технологии электронного обучения для распространения информации, получил название «хирургическое обучение». Автор утверждает, что подход позволяет решать обозначенную проблему быстро, недорого и весьма эффективно, это – решение сегодняшних проблем корпоративного обучения. Суть предложенного метода заключается в том, что работникам не обязательно разбирать и изучать весь учебный материал касательно новой технологии или программного обеспечения, необходимо лишь изучить ту его часть, которая применяется ими и им необходима на работе. Благодаря этому значительно сокращается время на разработку и подачу учебного материала и его усвоение. Учебный материал короткий, по конкретному вопросу.
Для того чтобы перейти на систему «хирургического обучения», необходимо:
1. Централизовать систему управления обучением (LMS – learning management system). Создайте общую базу данных всех существующих у вас программ обучения. В результате это облегчит доступ к каждой из них, что ускоряет получение и усвоение информации.
2. Распространить авторство. Создайте в компании сообщество независимых авторов (удобнее всего использовать взаимодействие через сеть). Это ускорит все три шага образовательного процесса: разработку материала, его подачу и усвоение.
3. Создавать уроки, посвященные какой-то определенной теме, конкретному аспекту. Сосредоточение на чем-то определенном экономит время, не нужно разбирать большой объем ненужной информации. Также это облегчает задачу авторам, им проще составить материал, и работникам, им, в свою очередь, легче определиться конкретно с тем, что им требуется, изучить это и двигаться дальше.
4. Стандартизировать формат. Используйте стандартное, однотипное программное обеспечение с шаблонным интерфейсом. Это облегчит работу пользователей и повысит качество усвоения информации.