СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ КАК ИСТОЧНИК ОБУЧЕНИЯ
Использование развивающихся в Интернете социальных сетей, утверждает автор, является серьезным подспорьем для CLO (Chief Learning Officer), поскольку способствует решению таких проблем, как распространение знаний, «утечка мозгов», передача опыта и знаний между поколениями, управление компетенциями и управление талантами. В подтверждение автор приводит пять важных характеристик подобных сетей:
• они позволяют делиться знаниями, ресурсами и контентом: внутри сети может осуществляться подобие наставничества, когда более опытные люди предоставляют известную им информацию;
• они обеспечивают возникновение связей между схожими или интересующими друг друга людьми, причем отпадает необходимость в прямом контакте;
•
сети обеспечивают всесторонние обсуждения любых вопросов, способствующие повышению результативности обучения;
• сети существенно расширяют возможности человека в выборе необходимого ему обучения. Этому способствует возможность выбирать для контакта людей, исходя из их профайлов в сети;
• сети позволяют коллегам взаимодействовать и обмениваться знаниями, ресурсами и опытом внутри специальных групп, несмотря на невозможность прямого контакта.